Risques peu maîtrisés
- Sauvegarde inexistante.
- Pas de segmentation réseau entre les équipements.
- Comptes et accès peu encadrés.
- Équipe peu sensibilisée aux risques du numérique.
Cas clients anonymisés
Des besoins concrets, des interventions adaptées à chaque activité.
Ces trois cas reposent sur des missions réellement réalisées par AGE-Info. Ils sont présentés de façon anonymisée afin de protéger la confidentialité des entreprises accompagnées.
Cas client anonymisé — PME de 8 postes, Isère
Sécuriser une PME de 8 postes et remettre l’informatique sur des bases saines.
L’objectif de cette mission était de transformer une organisation informatique fragile en une base plus fiable, sans remplacer inutilement tout l’existant.
Créer une base de sécurité
- Audit rapide des postes, accès et usages.
- Mise en place d’une stratégie de sauvegarde automatisée.
- Réorganisation du réseau avec une logique de segmentation.
- Sensibilisation aux risques numériques et aux bons réflexes.
Une activité mieux protégée
- Données mieux protégées et restauration plus envisageable.
- Réseau plus structuré et accès mieux cloisonnés.
- Risques réduits au quotidien.
- Équipe plus consciente des pratiques à adopter.
Cas client anonymisé — Entreprise de chauffage
Structurer l’activité avec un serveur virtualisé, de la supervision et de l’infogérance.
Cette mission a permis de faire évoluer un suivi dispersé vers une infrastructure plus centralisée, supervisée et accompagnée dans la durée.
Une organisation limitée
- Suivi de l’activité encore géré depuis une feuille Excel.
- Environnement informatique peu centralisé.
- Pas de supervision ni de monitoring en continu.
- Maintenance des postes traitée au cas par cas.
Mettre en place une solution complète
- Mise en place et location d’un serveur virtualisé.
- Déploiement de la supervision et du monitoring.
- Organisation de l’environnement pour faciliter la gestion courante.
- Contrat d’infogérance pour les postes de travail.
Une infrastructure mieux pilotée
- Environnement plus professionnel et plus centralisé.
- Meilleure visibilité sur l’état technique du parc.
- Maintenance anticipée grâce au monitoring.
- Base solide pour accompagner le développement de l’activité.
Cas client anonymisé — TPE de services
Réduire les blocages quotidiens avec une maintenance et un support mieux organisés.
L’objectif de cette mission était de réduire les incidents répétitifs et de donner aux utilisateurs un point d’appui clair lorsqu’un outil bloquait leur travail.
Des irritants récurrents
- Lenteurs sur plusieurs postes de travail.
- Imprimantes et messagerie sources de blocages.
- Mises à jour peu suivies.
- Petits incidents fréquents et sans cadre de maintenance.
Structurer le support
- Reprise de l’environnement informatique existant.
- Vérification des postes, logiciels et réglages essentiels.
- Harmonisation des usages et des configurations.
- Mise en place d’un suivi et d’une assistance réguliers.
Un quotidien plus fluide
- Environnement plus stable et mieux suivi.
- Interruptions de travail plus faciles à traiter.
- Utilisateurs plus sereins face aux incidents.
- Temps perdu réduit sur les problèmes courants.
Confidentialité
Des missions réelles, avec une confidentialité préservée.
Ces cas clients reposent sur des interventions réellement réalisées par AGE-Info. Les noms des entreprises, les coordonnées et certains détails d’identification ne sont pas publiés afin de préserver la confidentialité de chaque client.
Parler de mon besoinVotre contexte est différent
Parlons des priorités de votre entreprise.
Protection, sauvegardes, supervision, postes de travail ou continuité d’activité : le premier chantier utile dépend de votre contexte.